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Faire confiance aux autres

Politique de confidentialité

La société est soumis à la loi suisse sur la protection des données et à toute loi étrangère applicable en matière de protection des données, telle que celle de l'Union européenne (UE) avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). 

Concernant la révision totale de la loi sur la protection des données (nLPD) qui entrera en vigueur le 1er septembre 2023. Merci de consulter le document complémentaire disponible en téléchargement via ce bouton :

Aussi, vous avez accès ici à la déclaration de confidentialité du thérapeute.

Quel type d'informations sont recueillies lors de votre visite sur le site ?

Nous collectons et stockons les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.

Le logiciel de Wix accède à l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'internet, ces informations ne sont utilisées qu'à un but statistique pour informer le générateur de statistique du lieu d'où nos clients se connect par exemple. L'adresse et vos informations personnelles ne sont en aucun cas consultables pour des utilisations personnelles. 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. 

 

Comment recueillons-nous ces informations ?

 Nous recueillons l'adresse e-mail et toutes autres informations que vous choisissez de remplir dans la page de contact via le formulaire.

 

Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

 

  1. Fournir et exploiter les services proposés;

  2. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  3. Se conformer aux lois et règlements applicables.
     

Comment sont stockées, partagées et divulguées les informations personnelles des visiteurs du site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données, en particulier la loi sur la protection des données (DSG).  Les données personnelles sont traitées – si et dans la mesure où le RGPD est applicable – conformément aux bases légales suivantes :

 

  • Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
     

  • Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour le traitement des données personnelles nécessaire à l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et à l'exécution de mesures précontractuelles.
     

  • Article 6 (1) (c) GDPR pour le traitement nécessaire des données personnelles pour remplir une obligation légale à laquelle la société est soumise en vertu de toute loi européenne applicable ou en vertu de toute loi applicable d'un pays dans lequel le GDPR est entièrement ou partiellement applicable.
     

  • Article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
     

  • Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de protéger les intérêts légitimes de la société ou de tiers, à condition que les libertés fondamentales et les droits et intérêts fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont l'intérêt commercial de la société à pouvoir fournir et annoncer l'offre, la sécurité des informations, l'application de nos propres droits légaux et le respect du droit suisse.

 

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs du site ?

Nous pouvons vous contacter pour répondre à une demande de rappel ou de prise de rendez-vous, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

 

 

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

Notre site web enregistre des informations personnelles par le biais de cookies. Pour connaître quelles informations personnelles ils recueillent et pourquoi ils sont utilisés, vous pouvez visiter notre page de politique en matière de cookies.

Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications et services fournir par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité.

 

Cliquez ici pour voir quels cookies sont stockés sur l'ordinateur lors de vos visiteurs sur notre site.

 

Comment retirer votre consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter via notre adresse e-mail en spécifiant que vous désirez que nous supprimions les informations collectées que vous nous avez fourni en naviguant sur le site et en utilisant le formulaire de contact. Vous pouvez spécifier si vous souhaitez que nous supprimions juste votre e mail, votre numéro de téléphone, votre nom ou votre prénom ou toutes les informations que vous nous auriez fournies.

 

 

Mise à jour de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

 

Questions et remarques ?
Pour toutes questions ou remarques en lien avec cette notre politique de confidentialité ou notre politique concernant les cookies vous pouvez nous contacter via la page de contact ou directement avec les informations suivantes :
 

  • Nom de la société : À la Vie (Thérapeute indépendant activité sous nom propre)

  • Email : info.alavie.ch

  • Téléphone : 079 435 21 35

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